“现在的环境下,谈‘梦想’总显得有些矫情,但亲手创立一个自己的品牌,确实是我的梦想。”
起初,他并没有想好要做什么产品,一次偶然的聊天中,天成得知,女友用所有国内的卫生巾都会过敏,每次都要托朋友从日本代购。
出于对女友的关心,天成继续追问了下,女友的话匣子一下子就被打开了,从包装到材质,从吸收性到舒适度,她吐槽了一大堆。
天成属于那种行动力特别强的人,随后,他在一周之内走访了近10家卫生巾工厂,又从身边100多个女性朋友那里“采集”了一些意见。
随着了解的东西慢慢的变多,天成的信心也慢慢变得足,他发现,这个行业已经十几年没什么进步了,如果他能做一些创新,就非常有把握拿下一块不错的市场。
天成回忆道: “光是跑材料商就花了4个月时间,研究了一段时间后我们得知,她们的过敏其实是和材质有关,所以又找了很多种不同的材质,但最大的烦恼是没办法感同身受。”
他就把家里床头贴满了卫生巾,有半化工的棉柔、干爽的网面、原生感强的纯棉……每天晚上睡觉前拿脸蹭一蹭,醒来又拿脸蹭一蹭。
除了要了解卫生巾,还要和工厂进行各种谈判:“当时的情况很尴尬,小工厂我们看不上,大工厂又看不上我们。”
“现在市面上大多数卫生巾都是棉柔表层,说白了就是人造化纤,是从石油中提炼而来的。而我一开始就决定要用美国进口的纯棉材质,价格要比棉柔的贵上5倍。
当时工厂老板对我们百般劝阻,说对于大部分不过敏的女性而言,她们根本感受不到区别,你们没必要花那么大的代价。做纯棉的,卖贵了没人买,卖便宜了你还要赔本,何必呢。”
但天成总觉得,过不了自己这关。经过多次谈判,最终,工厂老板拗不过他,还是答应了。
经过近大半年的打磨,第一代产品终于面世了。天成给自己的品牌取了个小清新的名字:“轻生活”。
而且,他给自己的第一代产品提出了一个全新的概念,“第一盒卖给男人的卫生巾”。
将卫生巾卖给男人?好像之前还从来没有哪家卫生巾企业这么做过,这不是异想天开吗?
但天成不这么看,他说:“男生来买卫生巾送给自己的另一半,一是代表了亲密的关系,二是真的很贴心。”
“我知道,很多男人说起这一个话题,都觉得尴尬,但如果我能做到这一点,就代表我们成功了!”
他不惜重金,请深圳设计行业协会的副会长亲自给轻生活做了整套的VI和包装设计。让它看起来一点也不像卫生巾,而是像个礼盒。
绝大多数男人根本不知道如何挑选卫生巾,所以天成在一套礼盒中按比例准备好了日用、夜用、护垫,份量刚好够女生一个月的用量。
为此,他还特意给礼盒装增添了一个有趣的元素,每个男生能定制一张配有情话的照片,打印出来,卡在礼盒上。
“女生收到包裹往往根本不知道这是什么,一打开,首先进入眼帘的是自己的照片和男友对自己说的情话,再看到是男朋友为自己准备的卫生巾,想不感动都难。”
2014年7月1日,轻生活正式上线开卖,天成身边的男生朋友都开始买起来,还有人用来表白,求婚。“大姨妈”好像变得不再那么难以启齿,甚至很多女生在收到轻生活后还会主动拍照发朋友圈。
据天成透露,购买第一代产品的男性顾客占到了总数的60%,而在此之前,男性消费的人在卫生巾行业的占比不足5%。
一传十,十传百,轻生活积累起了第一批种子用户,并获得投资机构“深圳国富源”的数百万元天使投资。
对创业者来说,第一代产品就能取得这样的成绩,十分难得,之后的路应该越走越顺才对,天成和小二本来也这么想的。
顺利融资后,他们搬进了机构提供的孵化器。手里捏着钱,心里想着加速,于是开始快速搭建团队,扩张商业版图。
当时创业的话题正火,天成每天辗转在国内的各大城市,面见媒体、投资人、圈内大咖;
他的合伙人小二,则带着十来人的团队,在家里拓展商务合作、组织线下推广、绞尽脑汁制造能博人眼球的内容;
“一切都只是虚假繁荣”,天成说,现在回过头来看,那时的自己,犯了一个致命的错误:过于在乎外在,而忽视了对内功的修炼。
经过一段时间的调整,天成决定回归团队,把精力集中放到公司日常的运营和管理中。
经过和团队反复讨论,他最后将“轻生活”的品牌理念浓缩为了四个字:轻简有度。
他找了许多女生做调研,分析她们在经期可能碰到的各种场景,了解她们对传统产品有哪些不满,对理想中的新品有哪些期待。
然后将收集的建议逐条进行筛选,一次次提出解决方案、推翻、再提出、再推翻……
相比第一代产品的创意表达,这一代产品更为实在。“几乎把握了所有的细节,我自己觉得很满意。”
天成说,他花了整整三个多月,终于找到了一种材料:美国进口的Strict Midding级100%原生棉花。这款棉花终于能线致敏”,而且用起来特别舒服,轻薄透气。
“‘棉柔’其实是一些商家玩的文字游戏。它的意思是‘像棉花一样柔软’,其主要材质是化纤+粘合剂。虽说对人体健康没什么大伤害,但敏感肌会本能反抗,这就是为什么有人用棉柔也一样会起小红疹子”。
“纯棉则是用天然棉花进行轻加工,形成干净的纯棉表层,因此无论是产后妈妈还是敏感肌人群,都可以完全放心使用。在舒适性和吸收上,优质棉花更胜一筹”。
他们还找到了日本的住友高分子(一种最新开发出的高吸收性树脂产品,具有吸收速度快,吸收后凝胶干爽性的特点),将它压制在一张薄薄的纸张中,就能吸收200ml的水分。
经过这番改良,这一款卫生巾的厚度只有0.1cm,据说比普通超市款薄上1/3。
“职场的女生更换卫生巾很不方便,每次去洗手间的那几步,总想低头快步走过,生怕被人看到。”
有了这款皮革小包包,从此告别攥在手心的尴尬。这个便携包是皮质的,手感很好,而且防水,拿在手里显得落落大方。