陕西西咸新区大王镇街道的第6133033339号实体店代销者苏坤,他的体彩店位于乡镇街道上,这两年受疫情影响,周围有很多代销者都打了退堂鼓,但苏坤的门店却“逆风而行”,借助他对这份公益事业的认真和憧憬,去年他的即开彩票销售超百万,销售业绩在区域内名列前茅,超越了很多开业多年的实体店,取得了不错的成绩。
用苏坤的话说:“虽然我的实体店地理位置一般,经营的时间也不是很长,但我很喜欢学习,用心钻研怎么经营好彩票实体店,把自己听到、看到的都学以致用,加上自己摸索总结经验,我的彩票实体店慢慢有了不错的销售额,也给我的生活带来了改变”。
作为一家在乡镇经营的体彩实体店,苏坤的店虽然面积不大,但店内收拾的整洁明亮,这样的购彩环境也为苏坤的实体店销售锦上添花。
苏坤深知,好的购彩环境才是让人进店能停留的基础因素,收拾好实体店卫生很容易,但长期保持就不是易事。他每天开门的第一件事,就是将店内卫生死角都打扫一遍,确保进店的购彩者都有一个好的感受,这也是最简单、最需要注意的细节。
苏坤说:“开彩票实体店和别的行业传统门店是一样的道理,要敢于囤票,店内只有保持充足的库存,才可能正真的保证购彩者进店有一定的选择性。特别是促销活动期间,更要增加店内的库存。一方面有利于店内营造销售气氛,增加活动票的曝光率;另一方面,能够完全满足各种不一样的需求的购彩者,购彩者一进门就看到色彩绚烂的彩票,肯定就有他中意的一款票。”
同时要大胆地摆票,别担心会丢票,一般来店里长期购彩的人,都是老熟人,他自己选票,自己取,自己刮票,给他自由的选择空间,购彩者满意了,销售额也会随之增加了。
作为一名彩票代销者,要明白购彩者的需求,投其所好,要让顾客乘兴而来,尽兴而归。开店以来,苏坤始终秉持这一理念,不断发现顾客需求,进而满足各项购彩要求。
在彩票销售中,苏坤不但是一名经营者,而且要做一名出色的“讲解员”和“推销员”。如果自己都不明白,还怎么向购彩者介绍呢?这就必须使自己成为彩票业务技能的行家里手。顶呱刮票种很多,只有自己先弄清楚,才能向购彩者介绍每款票的特点和玩法,增加购彩者了解,也有助于赢得他们的信赖。同时做好主动推荐,做到有问必答,这也是一名优秀销售员必备的基本素质。
如今,苏坤的即开票销售一直在稳步提升,但他并未就此停下前进的脚步,仍一直在摸索拓宽销售经营渠道的方法。正是这份认真与坚持,让苏坤的即开票销量和他的生活一样,慢慢的变好,越来越幸福。(转自5月18日《中国体育报》08版)
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